创业那些事儿一直是不同年代的火爆话题。在这个信息大爆炸的互联网时代，大家的创业方式已经不再是传统的线下行业模式，时代变革为许多的创业者创造了新的机会。
但是，为什么还是会出现那么多的创业失败的案例呢？而大家总会不怕失败，越挫越勇，意气高昂的去创业呢？
我们创业无论是卖产品或做服务，首先，考虑的是客户的需求，这里的需求可以理解为客户的痛点或卖点，因为有需求才会有市场。
但是，很多人在一开始就不知道客户的需求是什么，自己想要的是什么。甚至，有些人创业选择的是一些伪需求。
比如：做付费推广出身的朋友，很容易想到的创业项目是账户托管服务，账户托管服务不是客户的真正需求，客户的真正需求是为了找到更多的客户资源，给企业带来盈利，维持企业的发展。假如我们本身能够提供客户资源，这样就从账户托管服务的乙方转换成甲方了，这样才真正的解决了客户的需求。
所以，很多人在一开始挖掘客户的需求就错了，后面自然而然失败是必然的。
白领或年轻人旅游的需求是吃、玩、路程、旅游时间（2-3天或节假日）；中老年人旅游的需求是性价比、服务、风景偏山水或历史文化名城等等。
不同的人群，需求点是不一样的，我们的服务相应的也要调整，不能一概而论。
而这里就涉及到我们对客户的熟悉程度了，越熟悉，我们的服务卖点就越多，反之，我们的卖点就少。
我试问：大家创业的时候，有对自己的客户类型熟悉或调查过没？有没有深入的挖掘不同客户人群的需求呢？
所谓“万丈高楼平地起”，对客户越熟悉，我们卖产品或服务就越容易成功，反之亦然。
当我们根据不同客户不同需求，选对产品或服务之后，我们才算是创业的第一步。
但是，说到客源的问题，基本上创业失败的朋友都倒在这一关。
解决客户的问题也就是解决推广的问题，但是有多少人懂推广呢？估计很少吧！
在互联网中，推广的渠道或平台有很多，不同的渠道或平台的用户属性是不一样的。
比如：现在比较火的短视频平台抖音或快手，抖音的用户属性是年轻人居多，集中在一、二线城市，用户偏好娱乐或搞笑的视频，而快手的用户属性是中老年人多，集中在三、四线城市；
B站是小年轻居多，年龄集中在18-25岁之间，用户偏好二次元，动漫等；
知乎的用户属性是一线城市，一些高学历，有一定知识水平的人群集中在里面，而且他们的付费意识强。
我们想要做好推广，必须要根据自己产品或服务的客户属性选对平台。
我们想要卖出产品或服务，必须要跟客户建立链接或信任，而链接客户就需要运营。
当我们运营好了客户，取得了客户的信任之后，就涉及到销售环节了。
我们产品或服务在市场上有多少竞争力？品牌知名度有多大？跟同行相比，不同的卖点又在哪里呢？怎样说服客户购买产品或服务呢？…
当我们的产品或服务卖出去之后，很多人到这里认为营销已经结束了。
其实，还没有，我们把产品或服务卖出去之后，才是营销的开始。
我们还需要做好售后，给客户更好的体验，这样才能有转介绍或复购的行为。
最后，营销才会形成一个良好的循环，我们才能可持续发展。
说到这里，我们发现创业就跟游戏中打怪升级一样，想要创业成功，需要经过很多的关卡，需要考验我们的综合能力和应变能力。
在闯关过程中，只要有一关过不去，我们就会创业失败。
但是，我们也不要悲观，我们已经知道了创业成功需要闯的关卡之后，就需要补充自己的综合能力。
假如我们不懂客户的真正需求，我们就得通过市场调查和走访客户，琢磨客户的需求点；
假如我们不懂产品或服务，我们就得挖掘产品或服务的卖点，可以通过对比同行，参考同行的卖点；
成功是属于那些有准备的人，假如我们都做好了创业的准备，我想十个创业九个死就会彻底的扭转过来，变成十个创业十个成功了。
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